A través de nuestra página web, podrás realizar el pago de tu reserva mediante las siguientes opciones:
Todas nuestras transacciones son en USD, según su nacionalidad los cargos en su estado de cuenta pueden reflejarse en moneda local. Todos nuestros pagos son procesados por Stripe
La tarjeta de crédito debe estar a nombre del conductor principal o titular de la reserva. Por lo tanto, no es posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.
A través de nuestra página web, tendrás la posibilidad de seleccionar tarifas que pueden incluir Cobertura para el Auto Alquilado, Seguro contra Terceros, Tanque de Gasolina, GPS y/o Conductor Adicional. Una vez hayas seleccionado el auto de tu preferencia, los detalles de la tarifa especifican las inclusiones de acuerdo a tu selección.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva.
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
En eTravelCars.com podrás cancelar tu reserva gratis hasta 48 horas antes de la hora de recojo de tu alquiler.
Si cancelas tu reservación con una anticipación menor a 48 horas de la hora de recojo de tu alquiler, una penalidad del 15% se aplicará sobre el valor pagado. Esta penalidad también se aplica en caso de que la reservación no sea utilizada.
El valor de tu reserva incluye los impuestos y costos, indicados en la tarifa seleccionada. Ten en cuenta que en ciertas localidades, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.
Contamos con más de 5,500 oficinas alrededor del mundo, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para mayor información, visita la sección de oficinas en el siguiente link: Oficinas
El monto del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito a su nombre y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. La retención será liberada al momento de la devolución del auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en el estado de cuenta del titular.
No todas las empresas de alquiler ofrecen servicio de traslado al puerto. Para verificar esta información, por favor comunícate con nosotros a info@etravelcars.com
Reservar a través de nuestra página web podrás encontrar los mejores precios y descuentos disponibles en el mercado.
Te recomendamos que escojas tarifas que incluyan los seguros que creas necesarios para tu alquiler ya que los precios de los seguros pueden incrementarse en hasta cuatro veces si se adquieren en la oficina de inicio del alquiler.